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09:04, 23.12.09


Gewinnanrufe

Bei Rückruf Abzocke

Von Brigitte Watermann

Mann am Telefon

© Getty Images = Getty Images
Mann am Telefon

Die männliche Stimme am anderen Ende der Leitung klingt freudig-erregt: Er rufe an im Auftrag von Winnerstar 24. Stellen Sie sich nur vor, fährt er fort, Ihr Telefonanschluss wurde ausgelost – und Sie haben ein neues BMW-Coupé im Wert von 30 000 Euro gewonnen. Aber damit wir Ihnen den Gewinn zustellen können, säuselt der Herr weiter, benötigen wir noch einige Angaben von Ihnen. Bitte rufen Sie daher unter der Rufnummer 09005739751 zurück. Denn ohne ihre noch fehlenden Angaben können wir den Gewinn leider nicht zustellen, bedauert der freundliche Herr. Wem jetzt noch nicht klar geworden ist, dass es sich um einen dubiosen Gewinnanruf handelt, der sollte spätestens bei der Rückrufnummer stutzig werden. Eine teure 0900-Nummer wird angegeben.

„Wir raten dringend davon ab, solche Nummern zurückzurufen“, sagt Peter Solf, Mitglied der Geschäftsführung der Wettbewerbszentrale. Solche unaufgeforderten Anrufe stellen einen Verstoß gegen Paragraph sieben des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) dar. Werbeanrufe sind untersagt, sofern der Endkunde nicht vorher seine Einwilligung erteilt hat, solche Anrufe entgegennehmen zu wollen.

Kunden, die solche dubiosen Anrufe erhalten, rät Solf, sich an die zuständige Regulierungsbehörde, also die Bundesnetzagentur, zu wenden. Dort kann man den Missbrauch der Nummer anzeigen. Gut wäre es, rät Solf, wenn sich der Anrufer nicht nur die Rückrufnummer merkt, sondern auch die Nummer, von der aus er angerufen wurde. Doch leider werden diese Nummern allzu häufig unterdrückt und daher nicht angezeigt.

Auf der Website der Bundesnetzagentur www.bundesnetzagentur.de kann man sich außerdem anzeigen lassen, wer hinter einer 0900-Nummer steckt. In diesem Fall ist das die Firma Krankenkassen Auskunft mit Sitz in Baden in der Schweiz, die sich auch auf der Schweizer Handeslregisterplattform www.moneyhouse.ch auffinden lässt. Auch auf ein paar Webseiten, die sich mit Telefonspam befassen, ist diese Firma bereits zu gewisser Bekanntheit gelangt.

Für 0900-Nummern gelten Preisobergrenzen

Für Angebote mit 0900-Nummern gelten laut Verbraucherzentrale Bayern gesetzliche Preisobergrenzen. Danach darf ein Anruf nicht teurer sein als drei Euro pro Minute. Das gilt auch im Fall der Weitervermittlung durch einen Auskunftsdienst. Nach einer Stunde wird das Gespräch automatisch getrennt. Allerdings kann der Anbieter statt des Zeittaktes einen Pauschaltarif wählen. Bei diesen so genannten Blocktarifen liegt das Maximum bei 30 Euro. Ein teures Vergnügen also, wenn man, wie zu befürchten ist, erst einmal in eine Warteschleife gerät.

Daher gilt: Das BMW-Dreier-Coupe muss man sich wohl leider selbst kaufen, wenn man es nicht lassen kann. Mal abgesehen davon, kostet ein neues BMW-Dreier-Coupe laut aktueller Preisliste schon in der einfachsten Motorvariante 33 600 Euro.

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